Para Lançar o novo site LATAM e contar sobre as principais mudanças, o conceito escolhido foi sobre uma nova experiência digital. escolhemos como personagem, para contar essa história, alguém que foi a cara da digitalização num ano de pandemia, o Ary. Ele, que se reinventou e se digitalizou de maneira tão única, trouxe todas as novidades do site, contou sobre a digitalização e a nova experiência de um jeito simples, simpático e claro. tínhamos algumas novidades para contar e ele, com sua leveza contou para todo mundo na internet.
